Dachdeckerei · Langen und Umgebung
Auf dem Dach hört keiner das Telefon.
Darum nimmt in der Dachdeckerei Muster trotzdem jemand ab. Der digitale Mitarbeiter nimmt Ihr Anliegen auf, Sie bekommen sofort eine SMS, und der Chef hat die fertige Anfrage auf dem Handy. Auch abends und am Wochenende.
Am Telefon spricht eine KI-Stimme. Das sagt sie gleich am Anfang.
- BüroMo–Fr 07:00 bis 17:00
- Telefonbesetzt, der digitale Mitarbeiter nimmt an
- Anfragengehen fertig sortiert an den Chef
Ihre Uhrzeit, live. Bürozeiten des Musterbetriebs.
Notfall-Weg
Wasser kommt durch die Decke? Dann kein Formular.
Rufen Sie an. Der digitale Mitarbeiter fragt, was los ist, markiert die Anfrage als Notfall, und der Chef bekommt sofort eine SMS mit Ort, Name und Rückrufnummer. Egal, ob es Dienstag Mittag ist oder Sonntag Nacht.
Als Notfall gilt
- Wasser tritt gerade ein
- Sturmschaden, von dem Gefahr ausgeht
- Lose Teile über Straße oder Gehweg
Bis jemand da ist
- Nicht selbst aufs Dach.Auch nicht kurz auf die Leiter. Nasse Ziegel und Wind machen jeden Schritt dort oben gefährlich.
- Wasser auffangen.Eimer und Tücher unter die Stelle. Tropft es nahe an Lampen oder Steckdosen: Sicherung für den Raum ausschalten.
- Fotos machen.Von innen und, wenn es gefahrlos geht, von außen. Die braucht der Dachdecker und meist auch Ihre Versicherung.
- Gefahrenbereich sperren.Hängen Teile über dem Gehweg, Bereich absperren und Passanten warnen.
Leistungen
Steildach, Flachdach und alles, was dazwischen undicht wird.
Vom einzelnen Ziegel bis zum neuen Dach. Was wir nicht machen, steht unten. Das sagen wir lieber gleich als nach dem dritten Telefonat.
Steildach
Neu eindecken oder umdecken, mit Ziegel oder Schiefer. Inklusive allem, was man später nicht mehr sieht: Unterspannbahn, Konterlattung, Lattung.
Flachdach
Abdichtung mit Bitumen- oder Kunststoffbahn. Für Garage, Anbau und Gewerbehalle.
Reparatur
Einzelne Ziegel, undichte Anschlüsse, Kehlen und Kamineinfassungen. Auch kleine Aufträge.
Sturmschaden
Erst sichern und provisorisch schließen, dann sauber reparieren. Mit Fotos für die Versicherung.
Dachfenster
Einbau und Austausch, mit dichtem Anschluss an die Deckung.
Rinnen
Dachrinnen und Fallrohre reinigen, reparieren oder erneuern.
Dämmung
Zwischen- oder Aufsparrendämmung, am besten dann, wenn das Dach ohnehin offen ist.
Wartung
Einmal hochschauen, bevor etwas passiert: Rinnen frei, Ziegel fest, Anschlüsse dicht.
Machen wir nicht Solar-Montage Balkonsanierung Dachbegrünung
Im echten Projekt stehen hier genau die Leistungen, die der Betrieb verkauft, mit eigenen Baustellenfotos.
Anfrage-Assistent
Vier Fragen. Danach liegt alles beim Chef.
Kein leeres Kontaktformular. Sie tippen an, was zutrifft, und sehen gleich mit, wie Ihre Anfrage beim Chef ankommt.
Was nach Ihrer Anfrage passiert
Sie legen auf. Die Arbeit fängt an.
Ein Beispiel mit Ihrer Uhrzeit: Es tropft durchs Dach, Sie rufen bei der Dachdeckerei Muster an, und im Büro ist gerade keiner.
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--:--Sie rufen an
Es geht jemand ran.
Es meldet sich der digitale Mitarbeiter der Dachdeckerei Muster und sagt gleich im ersten Satz, dass er eine KI ist. Er fragt nach dem Anliegen, dem Ort, Ihrem Namen und der Rückrufnummer. Mehr nicht.
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--:--direkt nach dem Auflegen
Sie haben eine SMS.
Damit Sie wissen, dass alles angekommen ist. Mit einem Link, über den Sie Fotos schicken können.
SMS an SieDachdeckerei Muster GmbH (digitaler Assistent), Frau Becker: Danke für Ihren Anruf. Bitte ein Foto von der Stelle schicken: app.lenvar.de/a/K3DD4F8A Wir melden uns innerhalb von 60 Minuten.
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--:--zur gleichen Zeit
Der Chef hat die fertige Anfrage.
Als Mail mit allen Angaben und als kurze SMS aufs Handy. Kein Zettel, keine Mailbox, die erst abends jemand abhört. Nach Feierabend kommt die SMS nur bei Notfällen und dringenden Fällen, alles andere wartet als Mail bis morgens.
SMS an den ChefNOTFALL - Undichtes Dach - Langen
Anna Becker, +49 171 1234567
Details in deiner Mail -
--:--wann es Ihnen passt
Ihre Fotos kommen dazu.
Über den Link in der SMS, direkt aus der Galerie. Die Fotos landen bei Ihrer Anfrage. Der Chef sieht den Schaden, bevor er zurückruft.
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Danachein Mensch
Der Chef meldet sich.
Zurückrufen, beraten, aufs Dach steigen: das macht der Betrieb. Der digitale Mitarbeiter nimmt nur auf und sortiert, damit nichts liegen bleibt.
Die SMS-Texte sind die echten Vorlagen des Testbetriebs. Frau Becker, ihre Nummer und das Rückruf-Zeitfenster sind Beispiele, das Zeitfenster legt jeder Betrieb selbst fest.
Für Dachdecker, die das hier lesen
Ruf an und teste es selbst:
06103 / 7899977- Du spielst den Kunden.Dach tropft, Sturm hat Ziegel gelöst oder du willst ein neues Dach. Sag Namen und Ort und stimm der SMS zu.
- Du bekommst die SMS deines Kunden.Sofort nach dem Auflegen, mit dem Link für Fotos. Genau so, wie sie bei deinen Kunden ankäme.
- Dann die Sicht vom Chef.Etwa eine Minute später kommt eine zweite SMS: So liegt die Anfrage bei dir. Dort antwortest du in Stichworten.
Am Telefon spricht eine KI-Stimme. Deine Nummer und Angaben werden nur für die Demo genutzt und nach 7 Tagen gelöscht.
Der Betrieb
Am Ende ruft ein Mensch zurück.
Der digitale Mitarbeiter ersetzt in der Dachdeckerei Muster niemanden. Er nimmt auf, sortiert und gibt weiter. Damit der Chef auf dem Dach bleiben kann und trotzdem keinen Anruf verpasst.
Muster: Hier stehen im echten Projekt Foto, Name und ein Satz des Inhabers in seinen eigenen Worten. Dazu Meisterbrief, Innung und Bewertungen, wenn es sie gibt. Erfunden wird nichts.
Karriere
Dachdecker gesucht. Anschreiben nicht.
Drei Antworten, Name, Nummer. Wir rufen dich an und klären den Rest am Telefon: Lohn, Arbeitszeiten, mit wem du aufs Dach gehst.
Im echten Projekt stehen hier Lohnrahmen, Arbeitszeiten, Fahrzeug und Bilder vom Team, so wie es wirklich ist.
Fragen
Was Kunden vorher wissen wollen.
Spreche ich am Telefon mit einem Menschen?
Wenn im Büro gerade keiner rangehen kann, meldet sich der digitale Mitarbeiter der Dachdeckerei Muster. Das ist eine KI-Stimme, und das sagt sie gleich zu Beginn. Sie nimmt Ihr Anliegen auf. Zurück ruft ein Mensch aus dem Betrieb.
Muss ich Fotos schicken?
Nein. Fotos helfen aber, den Schaden vorher einzuschätzen und gleich das richtige Material mitzubringen. Den Link bekommen Sie per SMS, die Fotos laden Sie direkt vom Handy hoch.
Und wenn ich keine SMS möchte?
Dann bekommen Sie keine. Der digitale Mitarbeiter fragt vorher, ob er Ihnen eine SMS schicken darf. Ihre Anfrage nimmt er trotzdem auf, und wir melden uns wie besprochen.
Ich habe einen Sturmschaden. Wen rufe ich zuerst an?
Bei Gefahr für Menschen die Feuerwehr unter 112. Sonst uns. Machen Sie Fotos und melden Sie den Schaden Ihrer Versicherung, die meisten wollen Bilder und eine kurze Beschreibung.
Was kostet eine Reparatur oder ein neues Dach?
Am Telefon nennen wir keinen Preis, ohne das Dach gesehen zu haben. Das wäre geraten. Mit Ihren Fotos können wir einschätzen, ob ein Termin vor Ort nötig ist. Das Angebot kommt danach schriftlich.
In welchem Gebiet arbeiten Sie?
In Langen, Neu-Isenburg, Dreieich und direkt drumherum. Liegt Ihr Haus weiter weg, sagen wir das gleich, statt Sie warten zu lassen.